Wydział Elektryczny - Elektrotechnika (N2)
specjalność: Urządzenia i instalacje elektryczne
Sylabus przedmiotu Efektywna komunikacja w zespole:
Informacje podstawowe
| Kierunek studiów | Elektrotechnika | ||
|---|---|---|---|
| Forma studiów | studia niestacjonarne | Poziom | drugiego stopnia |
| Tytuł zawodowy absolwenta | magister inżynier | ||
| Obszary studiów | charakterystyki PRK, kompetencje inżynierskie PRK | ||
| Profil | ogólnoakademicki | ||
| Moduł | — | ||
| Przedmiot | Efektywna komunikacja w zespole | ||
| Specjalność | przedmiot wspólny | ||
| Jednostka prowadząca | Studium Nauk Humanistycznych i Społecznych | ||
| Nauczyciel odpowiedzialny | Anna Sammel <Anna.Sammel@zut.edu.pl> | ||
| Inni nauczyciele | |||
| ECTS (planowane) | 1,0 | ECTS (formy) | 1,0 |
| Forma zaliczenia | zaliczenie | Język | polski |
| Blok obieralny | 2 | Grupa obieralna | 1 |
Wymagania wstępne
| KOD | Wymaganie wstępne |
|---|---|
| W-1 | Treści przedmiotu powiązane są z wybranymi zagadnieniami z zakresu socjologii oraz psychologii. |
Cele przedmiotu
| KOD | Cel modułu/przedmiotu |
|---|---|
| C-1 | Celem przedmiotu jest zapoznanie studentów z zagadnieniami dotyczącymi funkcjonowania człowieka w oparciu o wybrane teorie komunikacji oraz rozwijanie i usprawnianie umiejętności komunikacyjnych ze szczególnym uwzględnieniem procesów zachodzących w grupie. |
Treści programowe z podziałem na formy zajęć
| KOD | Treść programowa | Godziny |
|---|---|---|
| wykłady | ||
| T-W-1 | Teoretyczne podstawy komunikacji interpersonalnej (kanały komunikacji, style komunikowania się). Komunikacja werbalna i niewerbalna. | 2 |
| T-W-2 | Rola efektywnej komunikacji w budowaniu kultury organizacyjnej zespołu (komunikacja wewnętrzna w zespole - funkcje, zakres i cel). | 1 |
| T-W-3 | Narzędzia wspierające efektywną komunikację wewnętrzną w zespole. | 1 |
| T-W-4 | Syndrom grupowego myślenia i jego konsekwencje w życiu społecznym i zawodowym. | 1 |
| T-W-5 | Komunikacja społeczna w sytuacjach trudnych (konflikty - rodzaje, źródła, dynamika, oraz strategie ich rozwiązywania, perswazja i manipulacja). | 1 |
| T-W-6 | Zasady skutecznej komunikacji oraz najczęściej popełniane błędy w koordynacji pracy zespołowej. | 1 |
| T-W-7 | Komunikacja społeczna w zespole wielokulturowym. Zaliczenie przedmiotu. | 2 |
| 9 | ||
Obciążenie pracą studenta - formy aktywności
| KOD | Forma aktywności | Godziny |
|---|---|---|
| wykłady | ||
| A-W-1 | Uczestnictwo w zajęciach | 9 |
| A-W-2 | Przygotowanie merytoryczne do zaliczenia. | 16 |
| 25 | ||
Metody nauczania / narzędzia dydaktyczne
| KOD | Metoda nauczania / narzędzie dydaktyczne |
|---|---|
| M-1 | Metody aktywizujące: - metoda sytuacyjna - metoda przypadków - gry dydaktyczne - dyskusja dydaktyczna |
| M-2 | Metody podające: - prelekcja - opis |
| M-3 | Klasyczna metoda problemowa |
| M-4 | Metody eksponujące - film |
Sposoby oceny
| KOD | Sposób oceny |
|---|---|
| S-1 | Ocena formująca: Ocena formująca: Ocena aktywności merytorycznej w trakcie zajęć. |
| S-2 | Ocena formująca: Ocena z przygotowanej i omówionej prezentacji, eseju lub innej formy potwierdzającej wiedzę i umiejętności i studenta. |
Zamierzone efekty uczenia się - wiedza
| Zamierzone efekty uczenia się | Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów | Odniesienie do efektów zdefiniowanych dla obszaru kształcenia | Odniesienie do efektów uczenia się prowadzących do uzyskania tytułu zawodowego inżyniera | Cel przedmiotu | Treści programowe | Metody nauczania | Sposób oceny |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| EL_2A_A04.1_W01 Student omawia wybrane zagadnienia i teorie dotyczące komunikacji oraz definiuje czynniki uławiające i utrudniające skuteczny proces komunikacji społecznej w grupie (m.in. w odniesieniu do pracy zawodowej). | EL_2A_W09, EL_2A_W12 | — | — | C-1 | T-W-1, T-W-3, T-W-4, T-W-5, T-W-6, T-W-7 | M-1, M-2, M-3, M-4 | S-1, S-2 |
Zamierzone efekty uczenia się - umiejętności
| Zamierzone efekty uczenia się | Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów | Odniesienie do efektów zdefiniowanych dla obszaru kształcenia | Odniesienie do efektów uczenia się prowadzących do uzyskania tytułu zawodowego inżyniera | Cel przedmiotu | Treści programowe | Metody nauczania | Sposób oceny |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| EL_2A_A04.1_U01 Student poprawnie posługuje się pojęciami z zakresu komunikacji, planuje, analizuje i interpretuje procesy zachodzące w zespole oraz dostosowuje swój sposób komunikowania się do różnorodnych sytuacji (w tym również trudnych) z uwzględnieniem różnic kulturowych w kontaktach międzynarodowych. | EL_2A_U01, EL_2A_U02, EL_2A_U04 | — | — | C-1 | T-W-1, T-W-3, T-W-4, T-W-5, T-W-6, T-W-7 | M-1, M-2, M-3, M-4 | S-1, S-2 |
Zamierzone efekty uczenia się - inne kompetencje społeczne i personalne
| Zamierzone efekty uczenia się | Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów | Odniesienie do efektów zdefiniowanych dla obszaru kształcenia | Odniesienie do efektów uczenia się prowadzących do uzyskania tytułu zawodowego inżyniera | Cel przedmiotu | Treści programowe | Metody nauczania | Sposób oceny |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| EL_2A_A04.1_K01 Student akceptuje odmienne poglądy i różnice kulturowe, wypowiada się w sposób taktowny i dostostosowany do uwarunkowań społecznych oraz sytuacyjnych. Student dostrzega również potrzebę systematycznego podnoszenia swoich kompetencji w zakresie komunikacji społecznej jako niezbędnego przygotowania do pełnienia ról zawodowych i społecznych. | EL_2A_K01, EL_2A_K02, EL_2A_K03 | — | — | C-1 | T-W-1, T-W-3, T-W-4, T-W-5, T-W-6, T-W-7 | M-1, M-2, M-3, M-4 | S-1, S-2 |
Kryterium oceny - wiedza
| Efekt uczenia się | Ocena | Kryterium oceny |
|---|---|---|
| EL_2A_A04.1_W01 Student omawia wybrane zagadnienia i teorie dotyczące komunikacji oraz definiuje czynniki uławiające i utrudniające skuteczny proces komunikacji społecznej w grupie (m.in. w odniesieniu do pracy zawodowej). | 2,0 | |
| 3,0 | Student przyswoił podstawowy materiał programowy, popełnia jednak błędy i wykazuje niewielkie zainteresowanie samodzielnym zdobywaniem wiedzy, znajomość zagadnień na poziomie min. 60% wymaganych treści przedmiotowych. | |
| 3,5 | ||
| 4,0 | ||
| 4,5 | ||
| 5,0 |
Kryterium oceny - umiejętności
| Efekt uczenia się | Ocena | Kryterium oceny |
|---|---|---|
| EL_2A_A04.1_U01 Student poprawnie posługuje się pojęciami z zakresu komunikacji, planuje, analizuje i interpretuje procesy zachodzące w zespole oraz dostosowuje swój sposób komunikowania się do różnorodnych sytuacji (w tym również trudnych) z uwzględnieniem różnic kulturowych w kontaktach międzynarodowych. | 2,0 | |
| 3,0 | Student posługuje się poprawnie podstawowymi pojęciami z zakresu komunikacji społecznej, popełnia jednak błędy i wykazuje niewielkie zainteresowanie samodzielnym zdobywaniem wiedzy. | |
| 3,5 | ||
| 4,0 | ||
| 4,5 | ||
| 5,0 |
Kryterium oceny - inne kompetencje społeczne i personalne
| Efekt uczenia się | Ocena | Kryterium oceny |
|---|---|---|
| EL_2A_A04.1_K01 Student akceptuje odmienne poglądy i różnice kulturowe, wypowiada się w sposób taktowny i dostostosowany do uwarunkowań społecznych oraz sytuacyjnych. Student dostrzega również potrzebę systematycznego podnoszenia swoich kompetencji w zakresie komunikacji społecznej jako niezbędnego przygotowania do pełnienia ról zawodowych i społecznych. | 2,0 | |
| 3,0 | Student nie unika podejmowania samodzielnych działań w zakresie samokształcenia, ale nie podejmuje ich z własnej inicjatywy. | |
| 3,5 | ||
| 4,0 | ||
| 4,5 | ||
| 5,0 |
Literatura podstawowa
- Berne E., W co grają ludzie – psychologia stosunków międzyludzkich, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa, 2004
- Cialdini R., Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Sopot, 2016
- Dobek-Ostrowska B., Podstawy komunikowania społecznego, Wydawnictwo Astrum, Wrocław, 2004
- Fisher R., Ury W., Patton B., Dochodząc do tak. Negocjowanie bez poddawania się, Warszawa, 2007
- Giffin E., Podstawy komunikacji społecznej, GWP, Gdańsk, 2003
- Hartley P., Komunikacja w grupie, Wyd. Zysk i S-ka., Poznań, 2000
- Stankiewicz J., Komunikowanie się w organizacji, Wydawnictwo Astrum, Wrocław, 2006
- Sutherland J., Canwell D., Klucz do zarządzania zasobami ludzkimi, PWN, Warszawa, 2007
Literatura dodatkowa
- Mikułowski-Pomorski J., Jak narody porozumiewają się ze sobą w komunikacji międzykulturowej i komunikowaniu medialnym, Universitas, Kraków, 2007
- Morreale S.P., Spitzberg B.H., Barge J.K., Komunikacja między ludźmi. Motywacja, wiedza i umiejętności, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa, 2007
- Shapiro D. L., Negocjuj nienegocjowalne. Jak rozwiązywać konflikty podszyte emocjami, ICAN Institute, Warszawa, 2018