ZUT - Polska Rama Kwalifikacji / Rok 2022/2023 / Wydział Ekonomiczny / Zarządzanie (N1) / Logistyka w przedsiębiorstwie produkcyjnym / Sylabus przedmiotu

Wydział Ekonomiczny - Zarządzanie (N1)
specjalność: Logistyka w przedsiębiorstwie produkcyjnym

Sylabus przedmiotu Zarządzanie jakością:

Informacje podstawowe

Kierunek studiów	Zarządzanie
Forma studiów	studia niestacjonarne	Poziom	pierwszego stopnia
Tytuł zawodowy absolwenta	licencjat
Obszary studiów	charakterystyki PRK
Profil	ogólnoakademicki
Moduł	—
Przedmiot	Zarządzanie jakością
Specjalność	przedmiot wspólny
Jednostka prowadząca	Katedra Ekonomii, Finansów i Rachunkowości
Nauczyciel odpowiedzialny	Janusz Myszczyszyn <Janusz.Myszczyszyn@zut.edu.pl>
Inni nauczyciele
ECTS (planowane)	2,0	ECTS (formy)	2,0
Forma zaliczenia	egzamin	Język	polski
Blok obieralny	—	Grupa obieralna	—

Formy dydaktyczne

Forma dydaktyczna	KOD	Semestr	Godziny	ECTS	Waga	Zaliczenie
wykłady	W	5	5	1,0	0,50	egzamin
ćwiczenia audytoryjne	A	5	10	1,0	0,50	zaliczenie

Wymagania wstępne

KOD	Wymaganie wstępne
W-1	Wiedza z zakresu podstaw zarządzania

Cele przedmiotu

KOD	Cel modułu/przedmiotu
C-1	Zapoznanie studentów z teoretycznymi i praktycznymi podstawami zarządzania jakością w kontekście funkcjonowania podmiotów gospodarczych w warunkach gospodarki rynkowej
C-2	Nabycie przez słuchaczy praktycznych umiejętności w stosowaniu zasad, metod i narzędzi zarządzania jakością w organizacji i na konkretnym stanowisku pracy
C-3	Poznanie przez studentów wymagań norm ISO serii 9000 i innych norm branżowych dotyczących przemysłu motoryzacyjnego , spożywczego, a także ukierunkowanych na środowisko i bezpieczeństwo

Treści programowe z podziałem na formy zajęć

KOD	Treść programowa	Godziny
ćwiczenia audytoryjne
T-A-1	Ocena jakości wyrobu z perspektywy klienta	1
T-A-2	Wybór i wyznaczanie wartości i stanów cech jakościowych usługi z perspektywy dostawcy	1
T-A-3	Charakterystyka wybranych norm i wymagań wyznaczających standardy dla systemów zarządzania jakością	1
T-A-4	Zintegrowany system zarządzania jakością, środowiskiem i bezpieczeństwem	2
T-A-5	Nagrody jakości	1
T-A-6	Wykorzystanie narzędzi jakości w praktyce funkcjonowania podmiotów gospodarczych	2
T-A-7	Rachunek kosztów jakości	2
		10
wykłady
T-W-1	Postrzeganie i ocena jakości. Podstawowe zasady zarządzania jakością	1
T-W-2	Koncepcje zarządzania jakością	1
T-W-3	Ogólne zasady projektowania i wprowadzania systemów zarządzania jakością	1
T-W-4	Narzędzia I metody wspomagające zarządzanie jakością	1
T-W-5	Ocena systemów zarządzania jakością. Koszty jakości	1
		5

Obciążenie pracą studenta - formy aktywności

KOD	Forma aktywności	Godziny
ćwiczenia audytoryjne
A-A-1	Uczestnictwo w zajęciach	10
A-A-2	Przygotowanie prezentacji multimedialnej z zadanego tematu dot. jakości.	7
A-A-3	Praca z książką / przegląd prasy związanej z jakością	2
A-A-4	Przygotowanie do procesu oceniania zajęć ćwiczeniowych i uczestnictwo w nim	4
A-A-5	Udział w konsultacjch celem weryfikacji postępów, pomoc w rozwiązywaniu problemów	2
		25
wykłady
A-W-1	uczestnictwo w zajęciach	5
A-W-2	Wczesniejsze przygotowanie do wykładów i uzupełnienie notatek po uczestnictwie w wykładach	11
A-W-3	Przygotowanie do egzaminu	7
A-W-4	Egzamin	2
		25

Metody nauczania / narzędzia dydaktyczne

KOD	Metoda nauczania / narzędzie dydaktyczne
M-1	Metoda podająca: wykład informacyjny z prezentacją multimedialną
M-2	Metoda aktywizująca: dyskusja dydaktyczna związana z wykładem
M-3	Metody oparte na działalności praktycznej – ćwiczenia
M-4	Metody oparte na działalności praktycznej –prezentacje multimedialne

Sposoby oceny

KOD	Sposób oceny
S-1	Ocena formująca: ocena aktywności na wykładach
S-2	Ocena formująca: ocena aktywności na ćwiczeniach
S-3	Ocena formująca: ocena prezentacji multimedialnych
S-4	Ocena formująca: ocena efektów pracy z książką / przeglądu prasy związanej z jakością
S-5	Ocena podsumowująca: test wyboru + zadania otwarte

Zamierzone efekty uczenia się - wiedza

Zamierzone efekty uczenia się	Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów	Odniesienie do efektów zdefiniowanych dla obszaru kształcenia	Cel przedmiotu	Treści programowe	Metody nauczania	Sposób oceny
Z_1A_C24_W01 Wyjaśnia różne aspekty jakości	Z_1A_W06, Z_1A_W01	—	C-1	T-W-1, T-W-5, T-A-4, T-A-3, T-A-2, T-A-5	M-2, M-1	S-5
Z_1A_C24_W02 Zna koncepcje zarządzania jakością	Z_1A_W04, Z_1A_W01	—	C-1	T-W-3, T-W-4, T-W-2, T-A-6, T-A-3	M-1	S-5
Z_1A_C24_W03 Charakteryzuje ogólne zasady wdrażania systemów zarządzania jakością	Z_1A_W04, Z_1A_W06, Z_1A_W05	—	C-1	T-W-3, T-A-6	M-1	S-5
Z_1A_C24_W04 Opisuje 8 zasad zarządzania jakością	Z_1A_W04, Z_1A_W06, Z_1A_W05	—	C-1	T-W-5, T-A-6, T-A-1	M-1	S-3, S-5

Zamierzone efekty uczenia się - umiejętności

Zamierzone efekty uczenia się	Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów	Odniesienie do efektów zdefiniowanych dla obszaru kształcenia	Cel przedmiotu	Treści programowe	Metody nauczania	Sposób oceny
Z_1A_C24_U01 Dokonuje oceny jakości wyrobu i usługi	Z_1A_U04, Z_1A_U01	—	C-2	T-A-1, T-A-2	M-3	S-2
Z_1A_C24_U02 Wyjaśnia funkcjonowanie różnych systemów jakości	Z_1A_U04, Z_1A_U01, Z_1A_U07	—	C-3	T-A-4, T-A-3, T-A-1, T-A-2	M-4	S-3
Z_1A_C24_U03 Ocenia przydatność różnych systemów zarządzania jakością w przedsiębiorstwie	Z_1A_U04, Z_1A_U01	—	C-3	T-A-6, T-A-4, T-A-3, T-A-5, T-A-7	M-4	S-3
Z_1A_C24_U04 Posiada umiejętność wykorzystania narzędzi i metod zarządzania jakością	Z_1A_U01, Z_1A_U03, Z_1A_U05	—	C-2	T-A-6, T-A-7	M-3	S-2
Z_1A_C24_U05 Potrafi przeprowadzić rachunek kosztów jakości	Z_1A_U04, Z_1A_U01	—	C-2	T-A-6, T-A-7	M-3	S-2

Zamierzone efekty uczenia się - inne kompetencje społeczne i personalne

Zamierzone efekty uczenia się	Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów	Odniesienie do efektów zdefiniowanych dla obszaru kształcenia	Cel przedmiotu	Treści programowe	Metody nauczania	Sposób oceny
Z_1A_C24_K01 Potrafi działać w sposób przedsiębiorczy i współpracować w grupie	Z_1A_K04	—	C-3, C-2	T-W-1, T-W-3, T-W-4, T-W-2, T-W-5, T-A-6, T-A-4, T-A-3, T-A-1, T-A-2, T-A-5, T-A-7	M-4, M-3	S-3, S-4, S-2
Z_1A_C24_K02 Angażuje się w proces nauczania	Z_1A_K04	—	C-3, C-1, C-2	T-W-1, T-W-3, T-W-4, T-W-2, T-W-5, T-A-6, T-A-4, T-A-3, T-A-1, T-A-2, T-A-5, T-A-7	M-4, M-3, M-2	S-3, S-5, S-4, S-2

Kryterium oceny - wiedza

Efekt uczenia się	Ocena	Kryterium oceny
Z_1A_C24_W01 Wyjaśnia różne aspekty jakości	2,0	Student: - nie potrafi zdefiniować podstawowych pojęć z zakresu jakości, - nie zna podstawowych pozycji literatury przedmiotu, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje obojętność, -w zakresie wyrażania wiedzy popełnia bardzo dużo błędów merytorycznych.
	3,0	Student: - w zakresie wiedzy opanował podstawowy materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował podstawowy zakres materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje średnie zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia wiele błędów.
	3,5	Student: - w zakresie wiedzy opanował podstawowy materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował podstawowy zakres materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje średnie zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia wiele drobnych błędów.
	4,0	Student: - w zakresie wiedzy opanował prawie cały materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował poprawnie całość zakresu materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe prawie dokładnie, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia sporadycznie błędy .
	4,5	Student: - w zakresie wiedzy opanował cały materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował wszystkie treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy nie popełnia błędów.
	5,0	Student: - w zakresie wiedzy wykracza poza materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował wszystkie treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie i ciekawość poznawczą, - w zakresie wyrażania wiedzy nie popełnia błędów.
Z_1A_C24_W02 Zna koncepcje zarządzania jakością	2,0	Student: - nie potrafi zdefiniować podstawowych pojęć z zakresu koncepcji zarządzania jakością, - nie zna podstawowych pozycji literatury przedmiotu, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje obojętność, -w zakresie wyrażania wiedzy popełnia bardzo dużo błędów merytotycznych
	3,0	Student: - w zakresie wiedzy opanował podstawowy materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował podstawowy zakres materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje średnie zainteresowanie, - w zakresie stosunku do wiedzy jest średnio zainteresowany, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia wiele błędów.
	3,5	Student: - w zakresie wiedzy opanował podstawowy materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował podstawowy zakres materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje średnie zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia wiele drobnych błędów.
	4,0	Student: - w zakresie wiedzy opanował prawie cały materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował poprawnie całość zakresu materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe prawie dokładnie, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia sporadycznie błędy .
	4,5	Student: - w zakresie wiedzy opanował cały materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował wszystkie treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy nie popełnia błędów.
	5,0	Student: - w zakresie wiedzy wykracza poza materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował wszystkie treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie i ciekawość poznawczą, - w zakresie wyrażania wiedzy nie popełnia błędów.
Z_1A_C24_W03 Charakteryzuje ogólne zasady wdrażania systemów zarządzania jakością	2,0	Student: - nie potrafi zdefiniować podstawowych pojęć z zakresu zasad wdrażania systemów zarządzania jakościąi, - nie zna podstawowych pozycji literatury przedmiotu, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje obojętność, -w zakresie wyrażania wiedzy popełnia bardzo dużo błędów merytorycznych.
	3,0	Student: - w zakresie wiedzy opanował podstawowy materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował podstawowy zakres materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje średnie zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia wiele błędów.
	3,5	Student: - w zakresie wiedzy opanował podstawowy materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował podstawowy zakres materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje średnie zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia wiele błędów.
	4,0	Student: - w zakresie wiedzy opanował prawie cały materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował poprawnie całość zakresu materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe prawie dokładnie, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia sporadycznie błędy .
	4,5	Student: - w zakresie wiedzy opanował cały materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował wszystkie treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy nie popełnia błędów.
	5,0	Student: - w zakresie wiedzy wykracza poza materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował wszystkie treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie i ciekawość poznawczą, - w zakresie wyrażania wiedzy nie popełnia błędów.
Z_1A_C24_W04 Opisuje 8 zasad zarządzania jakością	2,0	Student: - nie potrafi zdefiniować podstawowych zasad zarządzania jakością narzędzi wspomagających zarządzanie jakością, - nie zna podstawowych pozycji literatury przedmiotu, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje obojętność, -w zakresie wyrażania wiedzy popełnia bardzo dużo błędów merytorycznych
	3,0	Student: - w zakresie wiedzy opanował podstawowy materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował podstawowy zakres materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje średnie zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia wiele błędów.
	3,5	Student: - w zakresie wiedzy opanował podstawowy materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował podstawowy zakres materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje średnie zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia wiele błędów.
	4,0	Student: - w zakresie wiedzy opanował prawie cały materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował poprawnie całość zakresu materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe prawie dokładnie, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia sporadycznie błędy .
	4,5	Student: - w zakresie wiedzy opanował cały materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował wszystkie treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy nie popełnia błędów.
	5,0	Student: - w zakresie wiedzy opanował cały materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował wszystkie treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy nie popełnia błędów.

Kryterium oceny - umiejętności

Efekt uczenia się	Ocena	Kryterium oceny
Z_1A_C24_U01 Dokonuje oceny jakości wyrobu i usługi	2,0	Student: -nie potrafi zidentyfikować i poradzić sobie samodzielnie z trudnościami mogącymi pojawić się na każdym z etapów tworzenia pracy promocyjnej, nie operuje wiedzą kontekstową.
	3,0	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z wydatną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	3,5	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z nieznaczną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	4,0	Student: - potrafi identyfikować i samodzielnie radzić sobie z podstawowymi trudnościami związanymi z procesem preparacji pracy promocyjnej.
	4,5	Student: - potrafi samodzielnie zidentyfikować i radzić sobie z podstawowymi trudnościami związanymi z procesem praeparacji własnego przedsięwzięcia badawczego.
	5,0	Student: - samodzielnie identyfikuje i rozwiązuje trudności związane z procesem preparacji własnego przedsięwzięcia badawczego.
Z_1A_C24_U02 Wyjaśnia funkcjonowanie różnych systemów jakości	2,0	Student: -nie potrafi zidentyfikować i poradzić sobie samodzielnie z trudnościami mogącymi pojawić się na każdym z etapów tworzenia pracy promocyjnej, nie operuje wiedzą kontekstową.
	3,0	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z wydatną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	3,5	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z nieznaczną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	4,0	Student: - potrafi identyfikować i samodzielnie radzić sobie z podstawowymi trudnościami związanymi z procesem preparacji pracy promocyjnej.
	4,5	Student: - potrafi samodzielnie zidentyfikować i radzić sobie z podstawowymi trudnościami związanymi z procesem preparacji własnego przedsięwzięcia badawczego.
	5,0	Student: - samodzielnie identyfikuje i rozwiązuje trudności związane z procesem preparacji własnego przedsięwzięcia badawczego.
Z_1A_C24_U03 Ocenia przydatność różnych systemów zarządzania jakością w przedsiębiorstwie	2,0	Student: -nie potrafi zidentyfikować i poradzić sobie samodzielnie z trudnościami mogącymi pojawić się na każdym z etapów tworzenia pracy promocyjnej, nie operuje wiedzą kontekstową.
	3,0	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z wydatną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	3,5	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z nieznaczną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	4,0	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z nieznaczną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	4,5	Student: - potrafi samodzielnie zidentyfikować i radzić sobie z podstawowymi trudnościami związanymi z procesem preparacji własnego przedsięwzięcia badawczego.
	5,0	Student: - samodzielnie identyfikuje i rozwiązuje trudności związane z procesem preparacji własnego przedsięwzięcia badawczego.
Z_1A_C24_U04 Posiada umiejętność wykorzystania narzędzi i metod zarządzania jakością	2,0	Student: -nie potrafi zidentyfikować i poradzić sobie samodzielnie z trudnościami mogącymi pojawić się na każdym z etapów tworzenia pracy promocyjnej, nie operuje wiedzą kontekstową.
	3,0	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z wydatną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	3,5	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z nieznaczną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	4,0	Student: - potrafi identyfikować i samodzielnie radzić sobie z podstawowymi trudnościami związanymi z procesem preparacji pracy promocyjnej.
	4,5	Student: - potrafi samodzielnie zidentyfikować i radzić sobie z podstawowymi trudnościami związanymi z procesem preparacji własnego przedsięwzięcia badawczego.
	5,0	Student: - samodzielnie identyfikuje i rozwiązuje trudności związane z procesem preparacji własnego przedsięwzięcia badawczego.
Z_1A_C24_U05 Potrafi przeprowadzić rachunek kosztów jakości	2,0	Student: -nie potrafi zidentyfikować i poradzić sobie samodzielnie z trudnościami mogącymi pojawić się na każdym z etapów tworzenia pracy promocyjnej, nie operuje wiedzą kontekstową.
	3,0	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z wydatną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	3,5	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z nieznaczną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	4,0	Student: - potrafi identyfikować i samodzielnie radzić sobie z podstawowymi trudnościami związanymi z procesem preparacji pracy promocyjnej.
	4,5	Student: - potrafi samodzielnie zidentyfikować i radzić sobie z podstawowymi trudnościami związanymi z procesem preparacji własnego przedsięwzięcia badawczego.
	5,0	Student: - potrafi samodzielnie zidentyfikować i radzić sobie z podstawowymi trudnościami związanymi z procesem preparacji własnego przedsięwzięcia badawczego.

Kryterium oceny - inne kompetencje społeczne i personalne

Efekt uczenia się	Ocena	Kryterium oceny
Z_1A_C24_K01 Potrafi działać w sposób przedsiębiorczy i współpracować w grupie	2,0	W zakresie prac zespołowych student: - nie potrafi zaplanować i wykonać pracy na żadym z jej etapów (przygotowawczy, inkubacyjny, olśnienia, wykonawczy, weryfikacji, prezentacji rozwiązań).
	3,0	W zakresie prac zespołowych student: - planuje i wykonuje pracę w sposób nieudolny na każdym z jej etapów (przygotowawczy, inkubacyjny, olśnienia, wykonawczy, weryfikacji, prezentacji rozwiązań).
	3,5	W zakresie prac zespołowych student: - planuje i wykonuje pracę na poziomie podstawowym na każdym z jej etapów (przygotowawczy, inkubacyjny, olśnienia, wykonawczy, weryfikacji, prezentacji rozwiązań).
	4,0	W zakresie prac zespołowych student: - rozdysponowuje lub pomaga w rozdzieleniu zadań wśród członków zespołu, potrafi wykorzystywać informacje kontekstowe do realizacji zadań zespołowych.
	4,5	W zakresie prac zespołowych student: - potrafi samodzielnie zaplanować, sprecyzować cele i czynnie uczestniczyć w rozdysponowywaniu zadań i ich realizacji na każdym etapie pracy.
	5,0	W zakresie prac zespołowych student: potrafi samodzielnie zaplanować i sprecyzować cele, a także rozdzielić zadania między członków zespołu oraz panować nad współpracą w zespole (motywowanie do działania). Dba o terminowość i sposób prezentacji wyników.
Z_1A_C24_K02 Angażuje się w proces nauczania	2,0	W zakresie działania, postaw i motywacji: student unika podejmowania działań, nie wykazuje inicjatywy, wykazuje postawę nieprzychylną wobec wszelkich poczynań mauczyciela.
	3,0	W zakresie działania, postaw i motywacji: student nie unika podejmowania działań, ale też nie podejmuje ich z własnej woli. Wykazuje postawę neutralną (obojętną) wobec poleceń nauczyciela.
	3,5	W zakresie działania, postaw i motywacji: student nie unika podejmowania działań, ale też nie podejmuje ich z własnej woli. Adaptuje się jednak do sytuacji dydaktycznych zaaranżowanych przez nauczyciela. Wykazuje postawę umiarkowanie przychylną wobec poczynań nauczyciela.
	4,0	W zakresie działania, postaw i motywacji: student dostosowuje się do sytuacji dydaktycznej, w jakiej się znalazł. Podejmuje działania z własnej woli, ale nie angażuje się spontanicznie.
	4,5	W zakresie działania, postaw i motywacji: student nie tylko dostosowuje się do sytuacji dydaktycznej, w jakiej się znalazł, ale i organizuje ją w pewien sposób wykazując przy tym przychylną postawę wobec poczynań nauczyciela.
	5,0	W zakresie działania, postaw i motywacji: student samorzutnie rozpoczyna danego rodzaju działania, kierując się przy tym pozytywną postawą wobec poczynań nauczyciela.

Literatura podstawowa

Hamrol A., Zarządzanie jakością z przykładami, Wydaw. Naukowe PWN, Warszawa, 2016
Hamrol A., Mantura W., Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka., Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa, 2016
Łunarski J., Zarządzanie jakością. Standardy i zasady, Wydawnictwo Naukowo-Techniczne, Warszawa, 2012
Modzelewski P., Opolski K., Zarządzanie jakością w usługach publicznych, Wyd. CeDeWu, Warszawa, 2015
G. Wójcik, Zarządzanie jakością w aspekcie kosztowym, CeDeWu, Warszawa, 2020
Wawak T., Doskonalenie jakości zarządzania w szkołach wyższych, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków, 2019
D.R Kiran, Total Quality Management, Elsevier - Health Sciences Division, 2016

Literatura dodatkowa

Lisiecka K. (red), Menedżer jakości Podejście procesowe, Wydaw. Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Katowice, 2013
Wójcik G., Koszty jakości, Difin, Poznan, 2014
Marcelis W. J., Jongen W. M. F., Luning P. A., Zarządzanie jakością żywności, Wydawnictwo Naukowo-Techniczne, Warszawa, 2016
PN-EN ISO 9001:2015-10 - wersja polska (PN-EN ISO 9001:2015-10/Ap1:2017-08P), Polski Komitet Normalizacyjny, 2015

Treści programowe - ćwiczenia audytoryjne

KOD	Treść programowa	Godziny
T-A-1	Ocena jakości wyrobu z perspektywy klienta	1
T-A-2	Wybór i wyznaczanie wartości i stanów cech jakościowych usługi z perspektywy dostawcy	1
T-A-3	Charakterystyka wybranych norm i wymagań wyznaczających standardy dla systemów zarządzania jakością	1
T-A-4	Zintegrowany system zarządzania jakością, środowiskiem i bezpieczeństwem	2
T-A-5	Nagrody jakości	1
T-A-6	Wykorzystanie narzędzi jakości w praktyce funkcjonowania podmiotów gospodarczych	2
T-A-7	Rachunek kosztów jakości	2
		10

Treści programowe - wykłady

KOD	Treść programowa	Godziny
T-W-1	Postrzeganie i ocena jakości. Podstawowe zasady zarządzania jakością	1
T-W-2	Koncepcje zarządzania jakością	1
T-W-3	Ogólne zasady projektowania i wprowadzania systemów zarządzania jakością	1
T-W-4	Narzędzia I metody wspomagające zarządzanie jakością	1
T-W-5	Ocena systemów zarządzania jakością. Koszty jakości	1
		5

Formy aktywności - ćwiczenia audytoryjne

KOD	Forma aktywności	Godziny
A-A-1	Uczestnictwo w zajęciach	10
A-A-2	Przygotowanie prezentacji multimedialnej z zadanego tematu dot. jakości.	7
A-A-3	Praca z książką / przegląd prasy związanej z jakością	2
A-A-4	Przygotowanie do procesu oceniania zajęć ćwiczeniowych i uczestnictwo w nim	4
A-A-5	Udział w konsultacjch celem weryfikacji postępów, pomoc w rozwiązywaniu problemów	2
		25

(*) 1 punkt ECTS, odpowiada około 30 godzinom aktywności studenta

Formy aktywności - wykłady

KOD	Forma aktywności	Godziny
A-W-1	uczestnictwo w zajęciach	5
A-W-2	Wczesniejsze przygotowanie do wykładów i uzupełnienie notatek po uczestnictwie w wykładach	11
A-W-3	Przygotowanie do egzaminu	7
A-W-4	Egzamin	2
		25

(*) 1 punkt ECTS, odpowiada około 30 godzinom aktywności studenta

Pole	KOD	Znaczenie kodu
Zamierzone efekty uczenia się	Z_1A_C24_W01	Wyjaśnia różne aspekty jakości
Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów	Z_1A_W06	Zna i rozumie w zaawansowanym stopniu problemy kierowania ludźmi w organizacjach oraz cechy człowieka jako podmiotu tworzącego strukturę organizacyjną
Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów	Z_1A_W01	Zna i rozumie w zaawansowanym stopniu problematykę nauk o zarządzaniu i jakości oraz ekonomii i finansów, ich miejsce i znaczenie w naukach społecznych i powiązania z innymi dyscyplinami naukowymi
Cel przedmiotu	C-1	Zapoznanie studentów z teoretycznymi i praktycznymi podstawami zarządzania jakością w kontekście funkcjonowania podmiotów gospodarczych w warunkach gospodarki rynkowej
Treści programowe	T-W-1	Postrzeganie i ocena jakości. Podstawowe zasady zarządzania jakością
	T-W-5	Ocena systemów zarządzania jakością. Koszty jakości
	T-A-4	Zintegrowany system zarządzania jakością, środowiskiem i bezpieczeństwem
	T-A-3	Charakterystyka wybranych norm i wymagań wyznaczających standardy dla systemów zarządzania jakością
	T-A-2	Wybór i wyznaczanie wartości i stanów cech jakościowych usługi z perspektywy dostawcy
	T-A-5	Nagrody jakości
Metody nauczania	M-2	Metoda aktywizująca: dyskusja dydaktyczna związana z wykładem
Metody nauczania	M-1	Metoda podająca: wykład informacyjny z prezentacją multimedialną
Sposób oceny	S-5	Ocena podsumowująca: test wyboru + zadania otwarte
Kryteria oceny	Ocena	Kryterium oceny
	2,0	Student: - nie potrafi zdefiniować podstawowych pojęć z zakresu jakości, - nie zna podstawowych pozycji literatury przedmiotu, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje obojętność, -w zakresie wyrażania wiedzy popełnia bardzo dużo błędów merytorycznych.
	3,0	Student: - w zakresie wiedzy opanował podstawowy materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował podstawowy zakres materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje średnie zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia wiele błędów.
	3,5	Student: - w zakresie wiedzy opanował podstawowy materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował podstawowy zakres materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje średnie zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia wiele drobnych błędów.
	4,0	Student: - w zakresie wiedzy opanował prawie cały materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował poprawnie całość zakresu materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe prawie dokładnie, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia sporadycznie błędy .
	4,5	Student: - w zakresie wiedzy opanował cały materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował wszystkie treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy nie popełnia błędów.
	5,0	Student: - w zakresie wiedzy wykracza poza materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował wszystkie treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie i ciekawość poznawczą, - w zakresie wyrażania wiedzy nie popełnia błędów.

Pole	KOD	Znaczenie kodu
Zamierzone efekty uczenia się	Z_1A_C24_W02	Zna koncepcje zarządzania jakością
Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów	Z_1A_W04	Zna i rozumie w zaawansowanym stopniu relacje i zależności między podmiotami gospodarczymi a organizacjami i ich otoczeniem
Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów	Z_1A_W01	Zna i rozumie w zaawansowanym stopniu problematykę nauk o zarządzaniu i jakości oraz ekonomii i finansów, ich miejsce i znaczenie w naukach społecznych i powiązania z innymi dyscyplinami naukowymi
Cel przedmiotu	C-1	Zapoznanie studentów z teoretycznymi i praktycznymi podstawami zarządzania jakością w kontekście funkcjonowania podmiotów gospodarczych w warunkach gospodarki rynkowej
Treści programowe	T-W-3	Ogólne zasady projektowania i wprowadzania systemów zarządzania jakością
	T-W-4	Narzędzia I metody wspomagające zarządzanie jakością
	T-W-2	Koncepcje zarządzania jakością
	T-A-6	Wykorzystanie narzędzi jakości w praktyce funkcjonowania podmiotów gospodarczych
	T-A-3	Charakterystyka wybranych norm i wymagań wyznaczających standardy dla systemów zarządzania jakością
Metody nauczania	M-1	Metoda podająca: wykład informacyjny z prezentacją multimedialną
Sposób oceny	S-5	Ocena podsumowująca: test wyboru + zadania otwarte
Kryteria oceny	Ocena	Kryterium oceny
	2,0	Student: - nie potrafi zdefiniować podstawowych pojęć z zakresu koncepcji zarządzania jakością, - nie zna podstawowych pozycji literatury przedmiotu, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje obojętność, -w zakresie wyrażania wiedzy popełnia bardzo dużo błędów merytotycznych
	3,0	Student: - w zakresie wiedzy opanował podstawowy materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował podstawowy zakres materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje średnie zainteresowanie, - w zakresie stosunku do wiedzy jest średnio zainteresowany, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia wiele błędów.
	3,5	Student: - w zakresie wiedzy opanował podstawowy materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował podstawowy zakres materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje średnie zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia wiele drobnych błędów.
	4,0	Student: - w zakresie wiedzy opanował prawie cały materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował poprawnie całość zakresu materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe prawie dokładnie, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia sporadycznie błędy .
	4,5	Student: - w zakresie wiedzy opanował cały materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował wszystkie treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy nie popełnia błędów.
	5,0	Student: - w zakresie wiedzy wykracza poza materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował wszystkie treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie i ciekawość poznawczą, - w zakresie wyrażania wiedzy nie popełnia błędów.

Pole	KOD	Znaczenie kodu
Zamierzone efekty uczenia się	Z_1A_C24_W03	Charakteryzuje ogólne zasady wdrażania systemów zarządzania jakością
Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów	Z_1A_W04	Zna i rozumie w zaawansowanym stopniu relacje i zależności między podmiotami gospodarczymi a organizacjami i ich otoczeniem
	Z_1A_W06	Zna i rozumie w zaawansowanym stopniu problemy kierowania ludźmi w organizacjach oraz cechy człowieka jako podmiotu tworzącego strukturę organizacyjną
	Z_1A_W05	Zna i rozumie w zaawansowanym stopniu podstawowe rodzaje relacji społecznych wpływających na zarządzanie organizacjami oraz rządzące nimi prawidłowości
Cel przedmiotu	C-1	Zapoznanie studentów z teoretycznymi i praktycznymi podstawami zarządzania jakością w kontekście funkcjonowania podmiotów gospodarczych w warunkach gospodarki rynkowej
Treści programowe	T-W-3	Ogólne zasady projektowania i wprowadzania systemów zarządzania jakością
Treści programowe	T-A-6	Wykorzystanie narzędzi jakości w praktyce funkcjonowania podmiotów gospodarczych
Metody nauczania	M-1	Metoda podająca: wykład informacyjny z prezentacją multimedialną
Sposób oceny	S-5	Ocena podsumowująca: test wyboru + zadania otwarte
Kryteria oceny	Ocena	Kryterium oceny
	2,0	Student: - nie potrafi zdefiniować podstawowych pojęć z zakresu zasad wdrażania systemów zarządzania jakościąi, - nie zna podstawowych pozycji literatury przedmiotu, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje obojętność, -w zakresie wyrażania wiedzy popełnia bardzo dużo błędów merytorycznych.
	3,0	Student: - w zakresie wiedzy opanował podstawowy materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował podstawowy zakres materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje średnie zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia wiele błędów.
	3,5	Student: - w zakresie wiedzy opanował podstawowy materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował podstawowy zakres materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje średnie zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia wiele błędów.
	4,0	Student: - w zakresie wiedzy opanował prawie cały materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował poprawnie całość zakresu materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe prawie dokładnie, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia sporadycznie błędy .
	4,5	Student: - w zakresie wiedzy opanował cały materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował wszystkie treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy nie popełnia błędów.
	5,0	Student: - w zakresie wiedzy wykracza poza materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował wszystkie treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie i ciekawość poznawczą, - w zakresie wyrażania wiedzy nie popełnia błędów.

Pole	KOD	Znaczenie kodu
Zamierzone efekty uczenia się	Z_1A_C24_W04	Opisuje 8 zasad zarządzania jakością
Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów	Z_1A_W04	Zna i rozumie w zaawansowanym stopniu relacje i zależności między podmiotami gospodarczymi a organizacjami i ich otoczeniem
	Z_1A_W06	Zna i rozumie w zaawansowanym stopniu problemy kierowania ludźmi w organizacjach oraz cechy człowieka jako podmiotu tworzącego strukturę organizacyjną
	Z_1A_W05	Zna i rozumie w zaawansowanym stopniu podstawowe rodzaje relacji społecznych wpływających na zarządzanie organizacjami oraz rządzące nimi prawidłowości
Cel przedmiotu	C-1	Zapoznanie studentów z teoretycznymi i praktycznymi podstawami zarządzania jakością w kontekście funkcjonowania podmiotów gospodarczych w warunkach gospodarki rynkowej
Treści programowe	T-W-5	Ocena systemów zarządzania jakością. Koszty jakości
	T-A-6	Wykorzystanie narzędzi jakości w praktyce funkcjonowania podmiotów gospodarczych
	T-A-1	Ocena jakości wyrobu z perspektywy klienta
Metody nauczania	M-1	Metoda podająca: wykład informacyjny z prezentacją multimedialną
Sposób oceny	S-3	Ocena formująca: ocena prezentacji multimedialnych
Sposób oceny	S-5	Ocena podsumowująca: test wyboru + zadania otwarte
Kryteria oceny	Ocena	Kryterium oceny
	2,0	Student: - nie potrafi zdefiniować podstawowych zasad zarządzania jakością narzędzi wspomagających zarządzanie jakością, - nie zna podstawowych pozycji literatury przedmiotu, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje obojętność, -w zakresie wyrażania wiedzy popełnia bardzo dużo błędów merytorycznych
	3,0	Student: - w zakresie wiedzy opanował podstawowy materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował podstawowy zakres materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje średnie zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia wiele błędów.
	3,5	Student: - w zakresie wiedzy opanował podstawowy materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował podstawowy zakres materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje średnie zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia wiele błędów.
	4,0	Student: - w zakresie wiedzy opanował prawie cały materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował poprawnie całość zakresu materiału, - w zakresie opanowania wiedzy przyswoił zasadnicze treści programowe prawie dokładnie, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy popełnia sporadycznie błędy .
	4,5	Student: - w zakresie wiedzy opanował cały materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował wszystkie treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy nie popełnia błędów.
	5,0	Student: - w zakresie wiedzy opanował cały materiał programowy, - w zakresie rozumienia wiedzy opanował wszystkie treści programowe, - w zakresie stosunku do wiedzy wykazuje duże zainteresowanie, - w zakresie wyrażania wiedzy nie popełnia błędów.

Pole	KOD	Znaczenie kodu
Zamierzone efekty uczenia się	Z_1A_C24_U01	Dokonuje oceny jakości wyrobu i usługi
Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów	Z_1A_U04	Potrafi interpretować i analizować wpływ otoczenia na organizację w procesie podejmowania decyzji
Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów	Z_1A_U01	Potrafi wykorzystać zdobytą wiedzę do diagnozowania i rozwiązywania typowych oraz nietypowych problemów dotyczących złożonych zjawisk społeczno-gospodarczych w warunkach nie w pełni przewidywalnych przez właściwy dobór danych, metod i narzędzi
Cel przedmiotu	C-2	Nabycie przez słuchaczy praktycznych umiejętności w stosowaniu zasad, metod i narzędzi zarządzania jakością w organizacji i na konkretnym stanowisku pracy
Treści programowe	T-A-1	Ocena jakości wyrobu z perspektywy klienta
Treści programowe	T-A-2	Wybór i wyznaczanie wartości i stanów cech jakościowych usługi z perspektywy dostawcy
Metody nauczania	M-3	Metody oparte na działalności praktycznej – ćwiczenia
Sposób oceny	S-2	Ocena formująca: ocena aktywności na ćwiczeniach
Kryteria oceny	Ocena	Kryterium oceny
	2,0	Student: -nie potrafi zidentyfikować i poradzić sobie samodzielnie z trudnościami mogącymi pojawić się na każdym z etapów tworzenia pracy promocyjnej, nie operuje wiedzą kontekstową.
	3,0	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z wydatną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	3,5	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z nieznaczną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	4,0	Student: - potrafi identyfikować i samodzielnie radzić sobie z podstawowymi trudnościami związanymi z procesem preparacji pracy promocyjnej.
	4,5	Student: - potrafi samodzielnie zidentyfikować i radzić sobie z podstawowymi trudnościami związanymi z procesem praeparacji własnego przedsięwzięcia badawczego.
	5,0	Student: - samodzielnie identyfikuje i rozwiązuje trudności związane z procesem preparacji własnego przedsięwzięcia badawczego.

Pole	KOD	Znaczenie kodu
Zamierzone efekty uczenia się	Z_1A_C24_U02	Wyjaśnia funkcjonowanie różnych systemów jakości
Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów	Z_1A_U04	Potrafi interpretować i analizować wpływ otoczenia na organizację w procesie podejmowania decyzji
	Z_1A_U01	Potrafi wykorzystać zdobytą wiedzę do diagnozowania i rozwiązywania typowych oraz nietypowych problemów dotyczących złożonych zjawisk społeczno-gospodarczych w warunkach nie w pełni przewidywalnych przez właściwy dobór danych, metod i narzędzi
	Z_1A_U07	Potrafi interpretować, przewidywać oraz wpływać na poprawne zachowania ludzi w organizacjach
Cel przedmiotu	C-3	Poznanie przez studentów wymagań norm ISO serii 9000 i innych norm branżowych dotyczących przemysłu motoryzacyjnego , spożywczego, a także ukierunkowanych na środowisko i bezpieczeństwo
Treści programowe	T-A-4	Zintegrowany system zarządzania jakością, środowiskiem i bezpieczeństwem
	T-A-3	Charakterystyka wybranych norm i wymagań wyznaczających standardy dla systemów zarządzania jakością
	T-A-1	Ocena jakości wyrobu z perspektywy klienta
	T-A-2	Wybór i wyznaczanie wartości i stanów cech jakościowych usługi z perspektywy dostawcy
Metody nauczania	M-4	Metody oparte na działalności praktycznej –prezentacje multimedialne
Sposób oceny	S-3	Ocena formująca: ocena prezentacji multimedialnych
Kryteria oceny	Ocena	Kryterium oceny
	2,0	Student: -nie potrafi zidentyfikować i poradzić sobie samodzielnie z trudnościami mogącymi pojawić się na każdym z etapów tworzenia pracy promocyjnej, nie operuje wiedzą kontekstową.
	3,0	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z wydatną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	3,5	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z nieznaczną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	4,0	Student: - potrafi identyfikować i samodzielnie radzić sobie z podstawowymi trudnościami związanymi z procesem preparacji pracy promocyjnej.
	4,5	Student: - potrafi samodzielnie zidentyfikować i radzić sobie z podstawowymi trudnościami związanymi z procesem preparacji własnego przedsięwzięcia badawczego.
	5,0	Student: - samodzielnie identyfikuje i rozwiązuje trudności związane z procesem preparacji własnego przedsięwzięcia badawczego.

Pole	KOD	Znaczenie kodu
Zamierzone efekty uczenia się	Z_1A_C24_U03	Ocenia przydatność różnych systemów zarządzania jakością w przedsiębiorstwie
Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów	Z_1A_U04	Potrafi interpretować i analizować wpływ otoczenia na organizację w procesie podejmowania decyzji
Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów	Z_1A_U01	Potrafi wykorzystać zdobytą wiedzę do diagnozowania i rozwiązywania typowych oraz nietypowych problemów dotyczących złożonych zjawisk społeczno-gospodarczych w warunkach nie w pełni przewidywalnych przez właściwy dobór danych, metod i narzędzi
Cel przedmiotu	C-3	Poznanie przez studentów wymagań norm ISO serii 9000 i innych norm branżowych dotyczących przemysłu motoryzacyjnego , spożywczego, a także ukierunkowanych na środowisko i bezpieczeństwo
Treści programowe	T-A-6	Wykorzystanie narzędzi jakości w praktyce funkcjonowania podmiotów gospodarczych
	T-A-4	Zintegrowany system zarządzania jakością, środowiskiem i bezpieczeństwem
	T-A-3	Charakterystyka wybranych norm i wymagań wyznaczających standardy dla systemów zarządzania jakością
	T-A-5	Nagrody jakości
	T-A-7	Rachunek kosztów jakości
Metody nauczania	M-4	Metody oparte na działalności praktycznej –prezentacje multimedialne
Sposób oceny	S-3	Ocena formująca: ocena prezentacji multimedialnych
Kryteria oceny	Ocena	Kryterium oceny
	2,0	Student: -nie potrafi zidentyfikować i poradzić sobie samodzielnie z trudnościami mogącymi pojawić się na każdym z etapów tworzenia pracy promocyjnej, nie operuje wiedzą kontekstową.
	3,0	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z wydatną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	3,5	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z nieznaczną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	4,0	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z nieznaczną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	4,5	Student: - potrafi samodzielnie zidentyfikować i radzić sobie z podstawowymi trudnościami związanymi z procesem preparacji własnego przedsięwzięcia badawczego.
	5,0	Student: - samodzielnie identyfikuje i rozwiązuje trudności związane z procesem preparacji własnego przedsięwzięcia badawczego.

Pole	KOD	Znaczenie kodu
Zamierzone efekty uczenia się	Z_1A_C24_U04	Posiada umiejętność wykorzystania narzędzi i metod zarządzania jakością
Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów	Z_1A_U01	Potrafi wykorzystać zdobytą wiedzę do diagnozowania i rozwiązywania typowych oraz nietypowych problemów dotyczących złożonych zjawisk społeczno-gospodarczych w warunkach nie w pełni przewidywalnych przez właściwy dobór danych, metod i narzędzi
	Z_1A_U03	Potrafi planować i organizować pracę własną i zespołu
	Z_1A_U05	Potrafi realnie ocenić ograniczenia procesu podejmowania decyzji
Cel przedmiotu	C-2	Nabycie przez słuchaczy praktycznych umiejętności w stosowaniu zasad, metod i narzędzi zarządzania jakością w organizacji i na konkretnym stanowisku pracy
Treści programowe	T-A-6	Wykorzystanie narzędzi jakości w praktyce funkcjonowania podmiotów gospodarczych
Treści programowe	T-A-7	Rachunek kosztów jakości
Metody nauczania	M-3	Metody oparte na działalności praktycznej – ćwiczenia
Sposób oceny	S-2	Ocena formująca: ocena aktywności na ćwiczeniach
Kryteria oceny	Ocena	Kryterium oceny
	2,0	Student: -nie potrafi zidentyfikować i poradzić sobie samodzielnie z trudnościami mogącymi pojawić się na każdym z etapów tworzenia pracy promocyjnej, nie operuje wiedzą kontekstową.
	3,0	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z wydatną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	3,5	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z nieznaczną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	4,0	Student: - potrafi identyfikować i samodzielnie radzić sobie z podstawowymi trudnościami związanymi z procesem preparacji pracy promocyjnej.
	4,5	Student: - potrafi samodzielnie zidentyfikować i radzić sobie z podstawowymi trudnościami związanymi z procesem preparacji własnego przedsięwzięcia badawczego.
	5,0	Student: - samodzielnie identyfikuje i rozwiązuje trudności związane z procesem preparacji własnego przedsięwzięcia badawczego.

Pole	KOD	Znaczenie kodu
Zamierzone efekty uczenia się	Z_1A_C24_U05	Potrafi przeprowadzić rachunek kosztów jakości
Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów	Z_1A_U04	Potrafi interpretować i analizować wpływ otoczenia na organizację w procesie podejmowania decyzji
Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów	Z_1A_U01	Potrafi wykorzystać zdobytą wiedzę do diagnozowania i rozwiązywania typowych oraz nietypowych problemów dotyczących złożonych zjawisk społeczno-gospodarczych w warunkach nie w pełni przewidywalnych przez właściwy dobór danych, metod i narzędzi
Cel przedmiotu	C-2	Nabycie przez słuchaczy praktycznych umiejętności w stosowaniu zasad, metod i narzędzi zarządzania jakością w organizacji i na konkretnym stanowisku pracy
Treści programowe	T-A-6	Wykorzystanie narzędzi jakości w praktyce funkcjonowania podmiotów gospodarczych
Treści programowe	T-A-7	Rachunek kosztów jakości
Metody nauczania	M-3	Metody oparte na działalności praktycznej – ćwiczenia
Sposób oceny	S-2	Ocena formująca: ocena aktywności na ćwiczeniach
Kryteria oceny	Ocena	Kryterium oceny
	2,0	Student: -nie potrafi zidentyfikować i poradzić sobie samodzielnie z trudnościami mogącymi pojawić się na każdym z etapów tworzenia pracy promocyjnej, nie operuje wiedzą kontekstową.
	3,0	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z wydatną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	3,5	Student: - potrafi zidentyfikować i poradzić sobie, z nieznaczną pomocą nauczyciela, z wybranymi trudnościami związanymi z procesem przygotowania zleconej pracy.
	4,0	Student: - potrafi identyfikować i samodzielnie radzić sobie z podstawowymi trudnościami związanymi z procesem preparacji pracy promocyjnej.
	4,5	Student: - potrafi samodzielnie zidentyfikować i radzić sobie z podstawowymi trudnościami związanymi z procesem preparacji własnego przedsięwzięcia badawczego.
	5,0	Student: - potrafi samodzielnie zidentyfikować i radzić sobie z podstawowymi trudnościami związanymi z procesem preparacji własnego przedsięwzięcia badawczego.

Pole	KOD	Znaczenie kodu
Zamierzone efekty uczenia się	Z_1A_C24_K01	Potrafi działać w sposób przedsiębiorczy i współpracować w grupie
Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów	Z_1A_K04	Jest gotów do myślenia i działania w sposób przedsiębiorczy
Cel przedmiotu	C-3	Poznanie przez studentów wymagań norm ISO serii 9000 i innych norm branżowych dotyczących przemysłu motoryzacyjnego , spożywczego, a także ukierunkowanych na środowisko i bezpieczeństwo
Cel przedmiotu	C-2	Nabycie przez słuchaczy praktycznych umiejętności w stosowaniu zasad, metod i narzędzi zarządzania jakością w organizacji i na konkretnym stanowisku pracy
Treści programowe	T-W-1	Postrzeganie i ocena jakości. Podstawowe zasady zarządzania jakością
	T-W-3	Ogólne zasady projektowania i wprowadzania systemów zarządzania jakością
	T-W-4	Narzędzia I metody wspomagające zarządzanie jakością
	T-W-2	Koncepcje zarządzania jakością
	T-W-5	Ocena systemów zarządzania jakością. Koszty jakości
	T-A-6	Wykorzystanie narzędzi jakości w praktyce funkcjonowania podmiotów gospodarczych
	T-A-4	Zintegrowany system zarządzania jakością, środowiskiem i bezpieczeństwem
	T-A-3	Charakterystyka wybranych norm i wymagań wyznaczających standardy dla systemów zarządzania jakością
	T-A-1	Ocena jakości wyrobu z perspektywy klienta
	T-A-2	Wybór i wyznaczanie wartości i stanów cech jakościowych usługi z perspektywy dostawcy
	T-A-5	Nagrody jakości
	T-A-7	Rachunek kosztów jakości
Metody nauczania	M-4	Metody oparte na działalności praktycznej –prezentacje multimedialne
Metody nauczania	M-3	Metody oparte na działalności praktycznej – ćwiczenia
Sposób oceny	S-3	Ocena formująca: ocena prezentacji multimedialnych
	S-4	Ocena formująca: ocena efektów pracy z książką / przeglądu prasy związanej z jakością
	S-2	Ocena formująca: ocena aktywności na ćwiczeniach
Kryteria oceny	Ocena	Kryterium oceny
	2,0	W zakresie prac zespołowych student: - nie potrafi zaplanować i wykonać pracy na żadym z jej etapów (przygotowawczy, inkubacyjny, olśnienia, wykonawczy, weryfikacji, prezentacji rozwiązań).
	3,0	W zakresie prac zespołowych student: - planuje i wykonuje pracę w sposób nieudolny na każdym z jej etapów (przygotowawczy, inkubacyjny, olśnienia, wykonawczy, weryfikacji, prezentacji rozwiązań).
	3,5	W zakresie prac zespołowych student: - planuje i wykonuje pracę na poziomie podstawowym na każdym z jej etapów (przygotowawczy, inkubacyjny, olśnienia, wykonawczy, weryfikacji, prezentacji rozwiązań).
	4,0	W zakresie prac zespołowych student: - rozdysponowuje lub pomaga w rozdzieleniu zadań wśród członków zespołu, potrafi wykorzystywać informacje kontekstowe do realizacji zadań zespołowych.
	4,5	W zakresie prac zespołowych student: - potrafi samodzielnie zaplanować, sprecyzować cele i czynnie uczestniczyć w rozdysponowywaniu zadań i ich realizacji na każdym etapie pracy.
	5,0	W zakresie prac zespołowych student: potrafi samodzielnie zaplanować i sprecyzować cele, a także rozdzielić zadania między członków zespołu oraz panować nad współpracą w zespole (motywowanie do działania). Dba o terminowość i sposób prezentacji wyników.

Pole	KOD	Znaczenie kodu
Zamierzone efekty uczenia się	Z_1A_C24_K02	Angażuje się w proces nauczania
Odniesienie do efektów kształcenia dla kierunku studiów	Z_1A_K04	Jest gotów do myślenia i działania w sposób przedsiębiorczy
Cel przedmiotu	C-3	Poznanie przez studentów wymagań norm ISO serii 9000 i innych norm branżowych dotyczących przemysłu motoryzacyjnego , spożywczego, a także ukierunkowanych na środowisko i bezpieczeństwo
	C-1	Zapoznanie studentów z teoretycznymi i praktycznymi podstawami zarządzania jakością w kontekście funkcjonowania podmiotów gospodarczych w warunkach gospodarki rynkowej
	C-2	Nabycie przez słuchaczy praktycznych umiejętności w stosowaniu zasad, metod i narzędzi zarządzania jakością w organizacji i na konkretnym stanowisku pracy
Treści programowe	T-W-1	Postrzeganie i ocena jakości. Podstawowe zasady zarządzania jakością
	T-W-3	Ogólne zasady projektowania i wprowadzania systemów zarządzania jakością
	T-W-4	Narzędzia I metody wspomagające zarządzanie jakością
	T-W-2	Koncepcje zarządzania jakością
	T-W-5	Ocena systemów zarządzania jakością. Koszty jakości
	T-A-6	Wykorzystanie narzędzi jakości w praktyce funkcjonowania podmiotów gospodarczych
	T-A-4	Zintegrowany system zarządzania jakością, środowiskiem i bezpieczeństwem
	T-A-3	Charakterystyka wybranych norm i wymagań wyznaczających standardy dla systemów zarządzania jakością
	T-A-1	Ocena jakości wyrobu z perspektywy klienta
	T-A-2	Wybór i wyznaczanie wartości i stanów cech jakościowych usługi z perspektywy dostawcy
	T-A-5	Nagrody jakości
	T-A-7	Rachunek kosztów jakości
Metody nauczania	M-4	Metody oparte na działalności praktycznej –prezentacje multimedialne
	M-3	Metody oparte na działalności praktycznej – ćwiczenia
	M-2	Metoda aktywizująca: dyskusja dydaktyczna związana z wykładem
Sposób oceny	S-3	Ocena formująca: ocena prezentacji multimedialnych
	S-5	Ocena podsumowująca: test wyboru + zadania otwarte
	S-4	Ocena formująca: ocena efektów pracy z książką / przeglądu prasy związanej z jakością
	S-2	Ocena formująca: ocena aktywności na ćwiczeniach
Kryteria oceny	Ocena	Kryterium oceny
	2,0	W zakresie działania, postaw i motywacji: student unika podejmowania działań, nie wykazuje inicjatywy, wykazuje postawę nieprzychylną wobec wszelkich poczynań mauczyciela.
	3,0	W zakresie działania, postaw i motywacji: student nie unika podejmowania działań, ale też nie podejmuje ich z własnej woli. Wykazuje postawę neutralną (obojętną) wobec poleceń nauczyciela.
	3,5	W zakresie działania, postaw i motywacji: student nie unika podejmowania działań, ale też nie podejmuje ich z własnej woli. Adaptuje się jednak do sytuacji dydaktycznych zaaranżowanych przez nauczyciela. Wykazuje postawę umiarkowanie przychylną wobec poczynań nauczyciela.
	4,0	W zakresie działania, postaw i motywacji: student dostosowuje się do sytuacji dydaktycznej, w jakiej się znalazł. Podejmuje działania z własnej woli, ale nie angażuje się spontanicznie.
	4,5	W zakresie działania, postaw i motywacji: student nie tylko dostosowuje się do sytuacji dydaktycznej, w jakiej się znalazł, ale i organizuje ją w pewien sposób wykazując przy tym przychylną postawę wobec poczynań nauczyciela.
	5,0	W zakresie działania, postaw i motywacji: student samorzutnie rozpoczyna danego rodzaju działania, kierując się przy tym pozytywną postawą wobec poczynań nauczyciela.